Política de privacidade

Entendemos como é importante que você saiba como usamos e compartilhamos as informações que temos sobre você e agradecemos sua confiança de que faremos isso de forma cuidadosa e sensata.

Esta Política de Privacidade explica como o Coral Costa Caribe Beach Resort trata as informações coletadas sempre que alguém entra no site coralcostacaribebeachresort.com e ao usar os serviços oferecidos, que podem incluir informações sobre seus dados pessoais.

Ao usar as informações disponíveis e os serviços oferecidos no site coralcostacaribebeachresort.com, você aceita e concorda com todas e cada uma das disposições incluídas nesta política.

Que tipo de informações coletamos?

Quando você visita nosso site, seu endereço IP é automaticamente reconhecido e coletado.
2. Para reservar produtos ou serviços, você precisa nos fornecer informações pessoais, como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito e outras informações de identificação para que possamos processar as reservas e fornecer atendimento ao cliente.
Se as informações pessoais não nos forem fornecidas quando você comprar um de nossos produtos ou serviços, não poderemos confirmar sua compra ou reserva.
3. se você se inscrever em qualquer uma de nossas comunicações de marketing por e-mail, deverá fornecer seu nome e endereço de e-mail. Em alguns casos, também podem ser solicitados dados demográficos pessoais, como seu país de residência, sexo, idade, hábitos de viagem, etc.
4. Também usamos cookies para coletar informações sobre o desempenho e o uso de nossos sites.

Cookies e como os usamos

5. Não usamos cookies para identificar usuários específicos, associá-los às suas reservas ou rastreá-lo depois de sair do nosso site.

Como usamos suas informações pessoais?

6. Usamos suas informações pessoais das seguintes maneiras:
– Para fornecer informações solicitadas sobre nossos produtos e serviços.
– Enviar mensagens de marketing por e-mail e informações especificamente assinadas.
– Faça uma reserva.
– Confirme sua compra.
– Meça e acompanhe os dados demográficos dos visitantes.
– Para medir o conteúdo do nosso site de acordo com seus interesses.
– Se você optou por receber mensagens de marketing por e-mail, para melhor adequar as mensagens de marketing aos seus interesses.
7. Se você fizer uma reserva em nosso site, poderemos enviar-lhe informações sobre novos produtos ou pedir sua opinião sobre nosso site, etc., a fim de melhorar nosso serviço para você e outros consumidores. Se quiser que entremos em contato com você novamente no futuro, envie um e-mail para o nosso responsável pela privacidade em qualitycontrol.cc@chc.do.
8. Se você se inscrever em qualquer uma de nossas mensagens de marketing por e-mail, usaremos seus dados pessoais para enviar as informações solicitadas. Você sempre pode cancelar a assinatura enviando um e-mail para dmora@chc.do ou clicando no link na parte inferior das mensagens de marketing que enviamos por e-mail.
9. Atualmente, empregamos vários parceiros on-line para ajudar a gerenciar e otimizar nossas comunicações comerciais e pela Internet. Contamos com os serviços de uma empresa de marketing para nos ajudar a avaliar a eficácia de nossa publicidade e como os visitantes usam nosso site.
Para isso, usamos cookies fornecidos por nossa empresa de marketing neste site. As informações que coletamos nos ajudam a saber coisas como quais páginas são mais atraentes para nossos visitantes, quais de nossos produtos são de maior interesse para nossos clientes e que tipos de ofertas nossos clientes querem ver.
10. Embora nossa empresa de marketing registre informações do nosso site para nós, controlamos quais dados podem ou não ser usados.
11. Por fim, você pode ter certeza de que, a menos que expressamente autorizado por nós, não compartilharemos suas informações pessoais com organizações de terceiros que não estejam diretamente relacionadas às compras que você fez ou que não tenham sido contratadas.

Comunicações que lhe enviamos por e-mail

12. Se você optar por receber nossas comunicações, receberemos informações que podem ser de nosso interesse. Por exemplo:
– Nós o manteremos informado sobre nossas ofertas de destinos e novidades sobre produtos, sorteios, programas etc. e outras promoções especiais que sejam úteis.
– Nós o manteremos informado sobre alterações importantes nas funções do site.
Como assinante de nossas comunicações de marketing por e-mail, você receberá ocasionalmente atualizações sobre produtos e destinos, ofertas especiais, novos serviços do coralcostacaribebeachresort.com e outros itens de interesse. Essas atualizações serão interessantes e úteis para nós.
13. Se você não estiver mais interessado em receber comunicações de marketing por e-mail do site coralcostacaribebeachresort.com, você tem várias opções para optar por não receber futuros e-mails:
– Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento seguindo as instruções e o link incluídos em todas as mensagens de marketing enviadas por e-mail.
– Você pode enviar um e-mail para dmora@chc.do para solicitar o cancelamento da assinatura; para isso, inclua seu nome completo, endereço de e-mail e as palavras “unsubscribe/unsubscribe” na linha de assunto ou no corpo da mensagem.

Nossa segurança e armazenamento

14. No coralcostacaribebeachresort.com, temos o compromisso de manter a integridade e a segurança de suas informações pessoais.
15. Suas informações pessoais são armazenadas em ambientes operacionais seguros, não acessíveis ao público em geral. Temos medidas de segurança em nossas instalações físicas para proteger a perda, o uso indevido ou a alteração de suas informações pessoais, seja por nossos funcionários ou por terceiros.
16. No entanto, não há garantia de que a transmissão pela Internet seja 100% segura e, portanto, não podemos dar a você uma garantia absoluta de que as informações fornecidas estejam protegidas o tempo todo. O Coral Costa Caribe Beach Resort não é responsável pelas consequências do acesso não autorizado a informações pessoais.
17. Contamos com você para nos informar caso perceba qualquer anomalia que possa indicar uma violação da segurança de suas informações. Investigaremos se a violação está relacionada à segurança das transmissões de dados de ou para o site coralcostacaribebeachresort.com e o informaremos sobre as medidas que podem ser e foram tomadas para solucionar o problema.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Sabemos que nossos negócios continuarão a evoluir à medida que introduzimos novos produtos e, portanto, de tempos em tempos, poderemos revisar nossa Política de Privacidade.
Reservamo-nos o direito de modificar a Política de Privacidade e de publicar as alterações no site. Somente usaremos suas informações pessoais de acordo com a Política de Privacidade em vigor no momento da coleta das informações pessoais.

Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso que fazemos das informações, ou se desejar exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, envie um e-mail para qualitycontrol.cc@chc.do. Lembre-se de que todas as informações de identificação pessoal, sejam elas divulgadas diretamente ou por meio de qualquer contato ou conexão de fórum público on-line, podem ser coletadas e usadas pelo Coral Costa Caribe Beach Resort.