Conditions d’utilisation

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Validité des produits, modifications et corrections

7. Tous les produits et services offerts sont valables aux dates indiquées sur le site coralcostacaribebeachresort.com.
8. Lors de l’émission du bon pour l’achat de produits et services touristiques par Internet ou par bon, il convient de vérifier : le point de départ, la date et l’heure, la catégorie de service et la destination, tels qu’ils ont été acceptés, sans pouvoir faire d’allégations.
9. Toutes les demandes de modification ou de correction doivent être adressées à l’équipe du service clientèle de Coral Hotels & Resorts, qui est chargée de les traiter avec la partie appropriée.
9.1 Les ventes de produits et de services sont définitives et ne peuvent être modifiées une fois que l’achat initial a été confirmé.
9.2 Toutes les autres demandes de changement de date et de modification seront soumises à la disponibilité et aucune garantie ne peut être donnée qu’une demande de changement de date sera honorée.
10. De temps à autre, les prestataires de services modifient les dates, les prix, les inclusions, la couverture, les exigences en matière d’âge, etc. des circuits, des activités et des excursions. En conséquence, nous nous réservons le droit d’annuler, de modifier ou de remplacer tout service, voyage, activité et/ou visite guidée, billet ou produit réservé par coralcostacaribebeachresort.com à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
10.1 Dans ce cas, si vous n’êtes pas satisfait des alternatives que nous proposons, vous avez droit au remboursement de la totalité du prix d’achat initial.
11. Nonobstant ce qui précède, lorsque nos agents, distributeurs commerciaux ou prestataires de services nous informent à l’avance d’une modification importante apportée à une réservation, un voyage, un circuit ou un produit, nous nous efforcerons d’en informer le consommateur, l’agent de voyage ou le fournisseur, selon le cas, afin de modifier ou de rééditer la réservation, dans la mesure du possible.

Prix, inclusions et exclusions

12. Les prix indiqués sur le site coralcostacaribebeachresort.com sont par personne, sauf indication contraire.
13. Les prix peuvent être modifiés sans préavis jusqu’à ce que la réservation soit confirmée par l’hôtel.

Passeports, visas et assurances

14. Il incombe à tous les visiteurs du site web qui effectuent des réservations, quelles que soient leur nationalité et leur destination, de vérifier auprès du consulat de la République dominicaine les conditions actuelles d’entrée dans le pays. Les exigences en matière de visa et de santé étant susceptibles d’être modifiées sans préavis, nous vous recommandons de vérifier ces exigences auprès du consulat avant votre départ.
15. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage avant votre départ.
16. Coral Hotels & Resorts n’est jamais responsable des dommages ou pertes suivants (qu’ils soient prévus, prévisibles, connus ou inconnus) : (a) la perte de données, (b) la perte de revenus ou de bénéfices, (c) la perte d’activité, (d) les occasions perdues ; (e) la perte de clientèle ou l’atteinte à la réputation ; (f) les dommages subis par des tiers, ou (g) tout dommage indirect, consécutif, spécial ou punitif résultant de l’utilisation du site coralcostacaribebeachresort.com, quelle que soit l’action en justice.

Législation et juridiction

17. Toute réclamation découlant des présentes conditions est soumise à la compétence exclusive des tribunaux de la République dominicaine, dans la juridiction territoriale appropriée et attribuée. L’utilisateur peut consulter, transférer sur ordinateur, imprimer ou reproduire le matériel de ce site Web, sans altération de son contenu et exclusivement pour son usage personnel, en reconnaissant à tout moment qu’il est la propriété de CHC Coral Hospitality Corp et de Coral Hotels & Resorts.

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